Yrityskulttuuri kehittyy sekä orgaanisesti että määrätietoisesti. Totuus on, että ei ole olemassa vain yksi asia, joka parantaa sitä, miten työntekijäsi ajattelevat tekemisistään ja kenelle he tekevät sitä. Usein huomaamme, että monet työntekijän työkokemukseen liittyvät mekanismit, prosessit ja toiminnot vaikuttavat heidän tunteisiinsa. Koemme myös, että suurin vaikutus työntekijäkokemukseen on yrityksen kulttuurilla.
Mitä on yrityskulttuuri ja miksi sillä on merkitystä?
Harvard Business Review'n mukaan yrityskulttuuri ilmaisee organisaation arvoja ja uskomuksia työpaikan yhteisten oletusten ja ryhmänormien kautta. Yrityskulttuuri on yhteinen uskomusjärjestelmä, jossa työntekijöillä on samanlaiset arvot. Yrityskulttuuriin voi kuulua useita yrityksen sisäisiä elementtejä, kuten työympäristö, yrityksen missio ja ydinarvot, johtamistyyli ja työpaikkaetiikka.
Forbesin avustajan, käyttäytymistieteilijä ja osallisuuskonsultti Dr. Pragya Agarwalin mukaan " positiivinen työpaikkakulttuuri parantaa tiimityötä, nostaa moraalia, lisää tuottavuutta ja tehokkuutta sekä edistää työvoiman pysyvyyttä".
Yrityskulttuurin kehittäminen ei ole koskaan yksi koon ratkaisu, mutta on olemassa joitain helppoja ja käytännöllisiä vaiheita, joita voit tehdä tänään parantaaksesi yrityskulttuuriasi sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Tässä on viisi tapaa parantaa toimivaa yrityskulttuuria.
1. Tiedä, kuka olet yrityksenä
Jos organisaatiosi on vasta aloittamassa toimintaa, yksi ensimmäisistä tehtävistä on vahvistaa sen missio, arvot ja visio. Tämä harjoitus jää usein huomiotta ja voi hidastaa yrityksen kehitystä. Jos sinulla on vakiintunut organisaatio, joka on tehnyt tämän jo jokin aika sitten, katso uudelleen varmistaaksesi, että ne ovat edelleen mahdollisimman merkityksellisiä ja tarkkoja. Suosittelemme tekemään tämän vuosittain. Yrityksen tulee tarkasti tunnistaa organisaationsa syy olemassaoloon (missio) ja kirjoittaa ylös sen taustalla olevat arvot. Sitten he voivat käyttää tehtäväänsä ja arvojaan selvittääkseen, mikä organisaation visio on – millaiseksi se haluaa tulla tai millainen vaikutus sillä on yhteisöön, kansakuntaan tai maailmaan.
Foothold Americalla visiomme on " olla luotettu kumppani kansainvälisille yrityksille, jotka haluavat vakiinnuttaa jalansijaa Amerikassa, ja tarjota palveluita, jotka helpottavat liiketoiminnan monimutkaisuutta Yhdysvalloissa".
2. Kulttuurisovitus
Society for Human Resource Managementin (SHRM) mukaan keskimääräinen palkkauskustannus on 4 425 dollaria, kun taas työpaikan täyttämiseen kuluu keskimäärin 36 päivää. Kuvittele käyttäväsi kaiken tuon ajan ja rahan vain huomataksesi, että uusi työntekijäsi ei sovikaan. Tämän estämiseksi palkkaa ihmisiä, joilla on paitsi tarvittavat työtaidot myös organisaatiosi visio ja arvot, ja vahvista heitä uusilla näkökulmilla. Muista, että kulttuurinen sopivuus ei tarkoita homogeenista ryhmää. Haluat yhteisiä arvoja sekä erilaisia näkökulmia ja elämänkokemuksia. Auta hakijoita tutustumaan yrityskulttuuriisi hakuprosessin aikana, jotta sekä sinulla että hakijoilla on parempi käsitys siitä, sopivatko he tehtävään.
3. Tarjoa joustavuutta
Viimeaikaiset joustavuuteen liittyvät kokeet osoittavat, että joustavuus työpaikalla auttaa lisäämään työntekijöiden luovuutta ja tuottavuutta muiden välttämättömien henkilökohtaisten asioiden tekemiseen. Muita joustavuuden tarjoamisen etuja ovat:
- Se on valittu työnantajaksi työn ja perhe-elämän tasapainon priorisoimiseksi
- Työntekijöiden kyky täyttää henkilökohtaiset velvoitteet
- Työtekijöiden voimauttaminen
- Vähentynyt työmatka-aika ja kustannukset
4. Valtuuta ja rohkaise
Kun työntekijät tuntevat olevansa voimaantuneita, heillä on luottamus saavuttaa melkein mitä tahansa. Paras tapa vahvistaa ja kannustaa työntekijöitä on:
- Anna työntekijöille ääni pyytää säännöllisesti palautetta ja toimia sen perusteella.
- Tarjoa työntekijöille mahdollisuuksia kasvaa lisäämällä itsemääräämisoikeutta, lisää vastuita tai jopa kokonaan uusi rooli.
- Tunnusta työntekijöitä usein lisätäksesi heidän sitoutumistaan ja luottamusta omiin kykyihinsä.
- Ja tietysti tarjota työntekijöille työkalut, koulutus ja valtuudet, joita he tarvitsevat menestyäkseen.
Foothold Americassa tiimin jäsenet ylistävät toisiaan tiimikokouksissa ja tunnistavat, mikä yrityksen arvo tässä saavutuksessa on.
5. Edistä luottamusta
Jotta yrityksellä olisi terve ja menestyvä kulttuuri, yksi keskeisistä tekijöistä on luottamus. Edelmanin äskettäisessä tutkimuksessa havaittiin, että joka kolmas työntekijä ei luota työnantajaansa, kun taas Ernst & Youngin toisessa tutkimuksessa luku oli vielä pienempi . Vain 46 % ihmisistä luotti organisaatioonsa ja vain 49 % pomoonsa/tiimiinsä. Siksi joitakin luottamuksen luomisen keskeisiä näkökohtia ovat:
- Osoittaa työntekijöille, että heidän osallistumisensa liiketoimintapäätösten tekoon on ratkaisevan tärkeää. Kutsu työntekijöitä jakamaan ajatuksiaan sekä yrityskulttuurikeskusteluissa että jokapäiväisessä toiminnassa.
- Varmista, että johdon toimet eivät ole ristiriidassa ilmoitettujen arvojen kanssa. Jos johtoryhmä tai muut johtajat eivät "kävele kävelyllä", työntekijät eivät myöskään innostu tekemään niin.
- Kohdista kaikki (osasto, aloitteet, prosessit jne.) tukemaan yrityskulttuuria ja muistuta työntekijöitä, että heitä kutsutaan osallistumaan kulttuuriin yhteistyön ja innovaation kautta.
- Pysy läpinäkyvänä kaikissa asioissa. Rakenna luottamusta tiimiisi olemalla avoin kaikesta kulissien takana tapahtuvasta.
- Juhli kaikkien onnistumisia. Tunnista saavutukset isot ja pienet. Jos yrityksellä on voitto, anna kaikkien paistatella kunniassa.
Tässä on esimerkki Foothold American yritysarvoista:
- Asiakaskokemus
- Luottamus
- Monimuotoisuus ja osallisuus
- Yrityskulttuuri
- Sosiaalinen vastuu
Olipa yrityksesi lupaava startup tai kokenut menestys, mieti, kuinka jokainen uusi muutos organisaatiossasi voi vaikuttaa kulttuuriisi – ja päinvastoin.
Tarkkaile, arvioi, analysoi, strategoi, toimi ja toista. Jatka parantamista!
